Stellenausschreibung (m/w/d) Schadenmanagement - Vollzeit

Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich der Transport- und Speditionsversicherung.
Aufnahme, Prüfung und Verwaltung von Schadenmeldungen und Schadenakten.
Kommunikation mit Kunden, Versicherern, Gutachtern und anderen involvierten Parteien zur Klärung und Abwicklung von Schadenfällen.
Einholen und Verwalten von Angeboten, sowie Unterstützung bei der Beweissicherung.
Berechnung und Dokumentation von Erstattungen und Auszahlungsvorgängen.

Berufsausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Versicherungskaufmann/-frau.
Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Schadenabwicklung, vorzugsweise in der Transport- und Logistikbranche oder in einer Versicherungsabteilung.
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit Schadenmanagementsystemen ist von Vorteil.
Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Analytisches Denken: Fähigkeit zur Analyse komplexer Schadenfälle und zur strukturierten Dokumentation.
Detailorientierung: Genauigkeit und Zuverlässigkeit in der Bearbeitung und Dokumentation von Schadenfällen.
Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich, zur klaren und diplomatischen Abwicklung von Schadenfällen.
Kundenorientierung: Einfühlungsvermögen und serviceorientiertes Handeln für den konstruktiven Umgang mit Kunden und Partnern.
Belastbarkeit und Eigeninitiative: Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen.
Teamfähigkeit: Kooperationsbereitschaft und konstruktive Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
Fort- und Weiterbildungen.
Betriebsrente, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
Benefits wie EBike-Leasing, Edenred-Card, Firmen-Events ….
Ein modernes Transport- und Logistikunternehmen mit fast 100jähriger Geschichte.